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アポイントメント商法(テレコール)


◆タイプ 勧誘手段型
◆勧誘方法 片っ端から電話をかける。補助的にDMも使用。
◆ターゲット 種類によって異なるが、若者に多い
◆クーリング・オフ 時と場合による


 おおむね女性には男性から、男性は女性から「あなたが選ばれた」「話したいことがある」と言ってくる。せいぜい「便利な会員権を差し上げる」と言うくらいで、本来の目的(ものを買わせる)は告げない。それどころか先手を打って「ものを売りつけるわけではない」と見え透いた嘘をつくこともある。
 アポイントメント商法はその名の通り、電話で会う約束を取り付けるもので、ターゲットを事務所に呼び出すための勧誘手段に過ぎない。何を売りつけてくるのかはケースバイケースだ。
 電話をかけてくる業種といえば商品先物取引もそうだし、墓石、太陽熱風呂、マルチ商法もそうだ。ここでは、大学生を中心に狙った、押し売り型アポイントメントセールスを紹介する。

 勧誘の文句は「旅行や英会話学校が安くなる会員権を差し上げる」といったような旨だ。「話したいことがあるので来てくれ」とだけしか言わないところもある。
 待ち合わせ場所に行くと、勧誘員が親しげに話しかけてくる。最初は駅前の喫茶店で雑談をすることもある。直接会社の事務所へ連れていかれる場合もある。どのみち、勧誘員のホームグラウンドに引きずり込まれる。
 当然に、複数の勧誘員に囲まれる。勧誘行為は長時間にも及び,ターゲットが根負けして契約してしまいがち。
 会員権を買わされることもあるが,ほとんど役に立たない。実際は「会員権だとクレジットが組めないから」と,何の脈絡もない高額な商品を買わされてしまう。結局はそれを売りつけるのが目的だったりする。 それゆえ、最終的には押し売りへとつながるのだ。
 もちろん,その会員権はほとんど若しくは全く役に立たない。

 見分け方は慣れれば簡単だ。妙になれなれしい口調で、なおかつ電話の向こうがざわざわしていれば十中八九アポイントメントセールスだ。最近はこのざわざわを消したり怪しげなBGMでごまかすという巧妙な業者もある。しかしながら、勧誘員特有の口調で大体分かる。
 勧誘員はターゲットの友人を装い、個人名(毎回変わる)しか言わないので、家族はまんまと騙されて本人につないでしまう。これは仕方がない。勧誘員もターゲットの友人を騙っているのだから。しかし、いつも身構えてばかりだと、本物の友人が電話をかけてきたときも最初から疑ってかかってしまうようになるので、本人に電話を取り次いでしまったほうが良い。もちろん、本人にはアポイントメントセールスの基本知識は知らせておき、だまされないようにさせておくのは言うまでも無い。
 どうすればよいかというと、万が一このような電話を受けても、このセールスの手口を知るとか個人的楽しみが目的以外であれば適当に断るのがよい。下手にガチャ切りをすると、無言電話攻撃を受けることがあるので要注意だ。
 後腐れ無い断り方としては、勧誘員は勧誘対象を確認するために、例えば、
「○○さんは、現在、社会人でいらっしゃいますよね?」
 と訊いてきたりする。これは、金のない奴は勧誘対象から外すという決まりがあるのだ。だからすかさず、
「あー、今無職なんです」
「でも、アルバイトはしてますよね?」
「就職活動一本なものですから、収入はないんですよ」
 ここまで言えば、先方から撤退してくれる。学生対象の電話であれば、だいたい対象は20歳以上のようなので、
「○○さんは、現在、20歳以上ですよね?」
「まだ19歳です」
「え? そうなんですか?」
「はい」
 これで撤退してくれるだろう。いずれにせよ相手は確認の意味で訊いてくるので,「違う」と答えてしまえばいいわけだ。中には,「ええっ」と焦る勧誘員もいるのでちょっと楽しい。
 社会人であったら「今は無職で、アルバイトもしていない。職探し1本だ」で通用する。単に「無職」だと言っても、アルバイトをしていれば何らかの収入があるということでターゲットにされてしまうので注意が必要だ。今のところ、この対策法で穏便に向こうから切らせることができている。無職者はローンを組めないからだ。
 とはいえ、月に2,3度は「グリーンフィールドメンバーズカード」なる勧誘がしつこいくらいにかかってきて辟易している。
テレホンアポインター募集広告  ここで「行きます」と返事をしておきながら行かないと、後日「どうしてこなかったんだ?」とすごい剣幕で電話をかけてくるらしい。また、勧誘員の神経を逆なでするような切り方(無言で切っちゃうとか、「アホ」「死ね」「ボケ」とか言って切っちゃうとか)をすると、今度は無言電話(とはいえ後ろでがやがやしているのは聞こえる)がかかってくるので気をつけよう。
 複数の業者、もしくは一つの業者が社名を変え、電話番号を変えてくるのでナンバーディスプレイは有効なのかどうかは分からない。

 なお、こういった販売員は、アルバイト情報誌や新聞の折りこみ求人広告でいくらでも募集がある(図参照)。
 時給は2000〜3500円(+歩合制)が相場だ。


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