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身に覚えのない電話代請求(いつの間にか利用していたケース)


◆タイプ 通信販売型
◆勧誘方法 相手に契約をしたと悟られないようにしている
◆ターゲット 不定
◆クーリング・オフ 不可能


 突然、KDDなど国際電話会社から身に覚えのない電話代の請求が来る。
 よくよく考えてみると、フリーダイヤルのサービス(ゲームとかアダルト情報とか)を受けている。しかし、それは実はフリーダイヤルではなく、国際電話だった。というトラブルが増えている。
 フリーダイヤルはご存知「0120」で始まるが、国際電話は「001」「0041」「0061」「0078」「0071」で始まる。表示のされかたによってはフリーダイヤルと見誤ってしまうようになっている。

 最近とみに増えている事例としては、アダルトサイトなどを見ているうちに、怪しげな実行ファイルをダウンロードしてネット接続の設定を強制的に変更させられるというものがある。うちの会社にもHDDの中にそういったたぐいのソフトウエアが4つも入っていたりした。社内はLANだったので問題はなかったが、ダイアルアップ接続をしている会社だったら速攻で解雇だったろう。
 普通は自分が契約しているプロバイダに電話をかけるように設定しているが、これらのソフトは国際電話やダイヤルQ2へ電話をかけるようにしてしまう。電話回線を切断したと思ってもパソコンの電源を落とすまで回線がつながっているものもあるので恐ろしい。
 NTTからの請求書が来るまでは気づかないパターンが多い。
 国民生活センターへの相談件数は、1999年度で約430件。98年度と較べれば10倍以上の数字だ。パソコンの普及率が国民4人に1人となり、テレビよりも普及しているものとなった今、ほんの些細な好奇心が重大な被害を引き起こすケースは今後も増えるだろう。
 国民生活センターによると、1回の請求額が最高で70万円を超えるケースもある。もちろん、男性が被害にあうケースが多いという。 Q2業者が利用代金を取り立てるのではなくNTTが回収をしているので、業者にとっては確実性の高い美味しい儲け話だ。
 電話代の支払いに関しては、何日の何時にかけたかを調べる必要がある。電話した覚えがないとなれば、電話会社と交渉するようにする。
 今後国際電話やQ2を利用することがないようであれば、利用停止の手続きを取ることもできる。

 次のページでは、実際にどのように実行ソフトが組み込まれるのか、ケーススタディで見てみよう。


関連記事: 身に覚えのない電話代請求(本当に利用していないケース)
便利ツール: 「No!国際電話」
参考サイト: 「詐欺サイト抹殺集団 UG連合 」
「HIRO'Sホームページ(えっ?と驚く前に)」
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